মোঃ জয়নাল আব্দীন
প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা, ট্রেড অ্যান্ড ইনভেস্টমেন্ট বাংলাদেশ (টিএণ্ডআইবি)
সম্পাদক, টিএন্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরি; নির্বাহী পরিচালক, অনলাইন ট্রেনিং একাডেমি
মহাসচিব, ব্রাজিল বাংলাদেশ চেম্বার অব কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রি (বিবিসিসিআই)
ঢাকা দক্ষিণ এশিয়ার অন্যতম ঘনবসতিপূর্ণ এবং অর্থনৈতিকভাবে সক্রিয় শহর। প্রতিদিন হাজার হাজার মানুষ চাকরি, শিক্ষা, চিকিৎসা এবং ব্যবসায়িক সুযোগের সন্ধানে এই শহরে আসছে। এই ক্রমবর্ধমান নগর জনসংখ্যা বিশেষায়িত সেবার জন্য ধারাবাহিক চাহিদা সৃষ্টি করছে।
উৎপাদনভিত্তিক ব্যবসার তুলনায় সেবাভিত্তিক ব্যবসায় সাধারণত কম মূলধন বিনিয়োগ প্রয়োজন হয় এবং তুলনামূলকভাবে দ্রুত লাভজনক অবস্থায় পৌঁছানো যায়। বর্তমানে ঢাকার অনেক সফল উদ্যোক্তা এমন সেবাভিত্তিক উদ্যোগ দিয়ে যাত্রা শুরু করেছেন, যা সাধারণ ভোক্তা ও ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের দৈনন্দিন সমস্যার সমাধান প্রদান করে।
নিম্নোক্ত দশটি সেবাভিত্তিক ব্যবসায়িক ধারণা নতুন উদ্যোক্তাদের জন্য চমৎকার সুযোগ সৃষ্টি করতে পারে, যারা দীর্ঘমেয়াদে টেকসই ও সম্প্রসারণযোগ্য ব্যবসা গড়ে তুলতে চান।
১. সম্পত্তি ব্যবস্থাপনা সেবা
কেন এই ব্যবসার সম্ভাবনা শক্তিশালী
হাজার হাজার ফ্ল্যাট মালিক, প্রবাসী বাংলাদেশি, অনাবাসী বাংলাদেশি এবং বাণিজ্যিক সম্পত্তির মালিক তাদের সম্পত্তি কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সমস্যার সম্মুখীন হন। অনেক বাড়িওয়ালা বিদেশে অথবা ঢাকার বাইরে অবস্থান করেন এবং তাদের পক্ষে সম্পত্তি সরাসরি তদারকি করা সম্ভব হয় না। ফলে তারা পেশাদার সম্পত্তি ব্যবস্থাপনা সেবার প্রয়োজন অনুভব করেন।
প্রদেয় সেবাসমূহ
• ভাড়াটিয়া সংগ্রহ
• ভাড়া আদায়
• সম্পত্তি পরিদর্শন
• বিদ্যুৎ, গ্যাস ও পানির বিল ব্যবস্থাপনা
• রক্ষণাবেক্ষণ সমন্বয়
• ভাড়া চুক্তি প্রস্তুতকরণ
• সম্পত্তির প্রচার ও বিপণন
• খালি ইউনিট ব্যবস্থাপনা
বিনিয়োগের প্রয়োজন
| খাত | আনুমানিক ব্যয় |
| কার্যালয় স্থাপন | ১,৫০,০০০ টাকা |
| ওয়েবসাইট | ৫০,০০০ টাকা |
| বিপণন | ১,০০,০০০ টাকা |
| যাতায়াত ব্যবস্থা | ২,০০,০০০ টাকা |
মোট বিনিয়োগ:
৩,০০,০০০ – ৮,০০,০০০ টাকা
লক্ষ্য গ্রাহক
• অনাবাসী বাংলাদেশি
• ফ্ল্যাট মালিক
• বাণিজ্যিক ভবনের মালিক
• স্থাবর সম্পত্তি বিনিয়োগকারী
আয়ের ধরন
সাধারণত মাসিক ভাড়ার ৫%–১০% অথবা বার্ষিক ব্যবস্থাপনা চুক্তির ভিত্তিতে আয় করা যায়।
২. অভ্যন্তরীণ নকশা ও স্থান পরিকল্পনা সেবা
বাজারের সুযোগ
ঢাকায় নিয়মিতভাবে নতুন ফ্ল্যাট, কার্যালয়, রেস্তোরাঁ, হাসপাতাল এবং খুচরা বিক্রয় কেন্দ্র নির্মিত হচ্ছে। ফলে পেশাদার অভ্যন্তরীণ নকশা সেবার চাহিদা দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে।
সেবাসমূহ
• আবাসিক অভ্যন্তরীণ নকশা
• কার্যালয় অভ্যন্তরীণ নকশা
• রেস্তোরাঁ নকশা
• খুচরা বিক্রয়কেন্দ্র নকশা
• আসবাবপত্র পরিকল্পনা
• ত্রিমাত্রিক দৃশ্যায়ন
• সংস্কার পরামর্শ সেবা
বিনিয়োগ
৫,০০,০০০ – ২০,০০,০০০ টাকা
প্রয়োজনীয় দক্ষতা
• অভ্যন্তরীণ নকশা বিষয়ে জ্ঞান
• অটোক্যাড পরিচালনা
• স্কেচআপ পরিচালনা
• প্রকল্প ব্যবস্থাপনা
আয়
একটি প্রকল্প থেকে ৫০,০০০ টাকা থেকে শুরু করে কয়েক মিলিয়ন টাকা পর্যন্ত লাভ করা সম্ভব।
৩. গৃহভিত্তিক স্বাস্থ্যসেবা ও প্রবীণ পরিচর্যা সেবা
কেন এই খাত দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে
বাংলাদেশে প্রবীণ জনগোষ্ঠীর সংখ্যা ক্রমাগত বাড়ছে। অনেক পরিবার তাদের বয়স্ক বাবা-মায়ের জন্য পেশাদার পরিচর্যাকারী খুঁজছেন। পাশাপাশি হাসপাতালগুলো দ্রুত রোগী ছাড়পত্র দেওয়ায় পরিবারের সদস্যদের অতিরিক্ত সহায়তার প্রয়োজন হয়।
সেবাসমূহ
• প্রবীণ পরিচর্যা
• নার্সিং সহায়তা
• বাসায় ফিজিওথেরাপি
• রোগী পরিচর্যা
• চিকিৎসা সহায়তা
• অস্ত্রোপচারের পরবর্তী পরিচর্যা
বিনিয়োগ
৫,০০,০০০ – ১৫,০০,০০০ টাকা
জনবল
• নার্স
• পরিচর্যাকারী
• ফিজিওথেরাপিস্ট
• চিকিৎসা সমন্বয়কারী
আয়
মাসিক পরিচর্যা প্যাকেজের মূল্য ১৫,০০০ টাকা থেকে ১,০০,০০০ টাকা পর্যন্ত হতে পারে।
৪. শিশু পরিচর্যা ও দিবাযত্ন কেন্দ্র
বাজার চাহিদা
ঢাকায় দ্বৈত আয়ের পরিবারের সংখ্যা দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে। কর্মজীবী অভিভাবকদের জন্য শিশুদের নিরাপদ পরিবেশে রাখার প্রয়োজনীয়তা দিন দিন বাড়ছে। অথচ মানসম্পন্ন দিবাযত্ন কেন্দ্রের সংখ্যা এখনও পর্যাপ্ত নয়।
সেবাসমূহ
• দিবাযত্ন সেবা
• প্রাক-বিদ্যালয় কার্যক্রম
• বিদ্যালয়-পরবর্তী কর্মসূচি
• বাড়ির কাজের সহায়তা
• শিশুর বিকাশমূলক কার্যক্রম
বিনিয়োগ
১০,০০,০০০ – ৩০,০০,০০০ টাকা
স্থান প্রয়োজন
১,৫০০ – ৪,০০০ বর্গফুট
আয়
প্রতি শিশুর জন্য মাসিক ফি ৮,০০০ থেকে ৩০,০০০ টাকা পর্যন্ত হতে পারে।
৫. কর্পোরেট ভ্রমণ ব্যবস্থাপনা সেবা
কেন এটি লাভজনক
অনেক প্রতিষ্ঠান ব্যবসায়িক কারণে নিয়মিত ভ্রমণ করে। অধিকাংশ প্রতিষ্ঠান ভ্রমণ সংক্রান্ত কার্যক্রম বাইরের প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে সম্পন্ন করতে পছন্দ করে।
সেবাসমূহ
• বিমান টিকিট বুকিং
• হোটেল সংরক্ষণ
• ভিসা সহায়তা
• ভ্রমণ বীমা
• কর্পোরেট ভ্রমণ পরিকল্পনা
• বিমানবন্দর যাতায়াত ব্যবস্থা
বিনিয়োগ
৩,০০,০০০ – ১০,০০,০০০ টাকা
লক্ষ্য গ্রাহক
• কর্পোরেট প্রতিষ্ঠান
• রপ্তানিকারক
• আমদানিকারক
• বেসরকারি উন্নয়ন সংস্থা
• বিদেশি কোম্পানি
আয়
কমিশন এবং সেবা ফি উভয় উৎস থেকে আয় করা যায়।
৬. বিবাহ অনুষ্ঠান পরিকল্পনা ও ব্যক্তিগত সহায়তা সেবা
ক্রমবর্ধমান বাজার
ঢাকার বিবাহ শিল্পের বার্ষিক বাজারমূল্য শত শত কোটি টাকা। ব্যস্ত পরিবারগুলো এখন ক্রমশ পেশাদার পরিকল্পনাকারীদের ওপর নির্ভর করছে।
সেবাসমূহ
• বিবাহ অনুষ্ঠান পরিকল্পনা
• স্থান নির্বাচন
• অতিথি ব্যবস্থাপনা
• খাদ্য পরিবেশন সমন্বয়
• সাজসজ্জা তদারকি
• মধুচন্দ্রিমা পরিকল্পনা
বিনিয়োগ
৩,০০,০০০ – ১৫,০০,০০০ টাকা
আয়
প্রতি প্রকল্পে ৫০,০০০ টাকা থেকে শুরু করে কয়েক লক্ষ টাকা পর্যন্ত আয় করা সম্ভব।
৭. পোষা প্রাণী পরিচর্যা ও সৌন্দর্য পরিচর্যা সেবা
উদীয়মান সুযোগ
নগর পরিবারের মধ্যে পোষা প্রাণী পালনের প্রবণতা দ্রুত বাড়ছে। কিন্তু পেশাদার পোষা প্রাণী পরিচর্যা কেন্দ্র এখনও সীমিত।
সেবাসমূহ
• পোষা প্রাণীর সৌন্দর্য পরিচর্যা
• আবাসিক পরিচর্যা ব্যবস্থা
• দিবাযত্ন সেবা
• পরিবহন সেবা
• হাঁটানোর সেবা
• প্রশিক্ষণ সমন্বয়
বিনিয়োগ
৫,০০,০০০ – ২০,০০,০০০ টাকা
স্থান প্রয়োজন
৮০০ – ২,৫০০ বর্গফুট
আয়
নিয়মিত গ্রাহকদের মাধ্যমে মাসিক পুনরাবৃত্ত আয় নিশ্চিত করা যায়।
৮. নবায়নযোগ্য জ্বালানি স্থাপন ও রক্ষণাবেক্ষণ সেবা
কেন এটি সম্ভাবনাময়
বিদ্যুতের ব্যয় ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে। অন্যদিকে বাসাবাড়ি, কারখানা এবং বাণিজ্যিক ভবনে সৌরশক্তির ব্যবহার দ্রুত সম্প্রসারিত হচ্ছে।
সেবাসমূহ
• সৌর প্যানেল স্থাপন
• সৌরবিদ্যুৎ ব্যবস্থা নকশা
• জ্বালানি নিরীক্ষা
• রক্ষণাবেক্ষণ সেবা
• ব্যাটারি প্রতিস্থাপন
• জ্বালানি দক্ষতা পরামর্শ
বিনিয়োগ
১০,০০,০০০ – ৫০,০০,০০০ টাকা
লক্ষ্য গ্রাহক
• কারখানা
• বাণিজ্যিক ভবন
• ফ্ল্যাট মালিক
• শিক্ষা প্রতিষ্ঠান
আয়
বৃহৎ প্রকল্প থেকে উল্লেখযোগ্য পরিমাণ লাভ অর্জন করা সম্ভব।
৯. অভিবাসন, বিদেশে উচ্চশিক্ষা ও পুনর্বাসন সেবা
ক্রমবর্ধমান চাহিদা
প্রতি বছর হাজার হাজার শিক্ষার্থী এবং পেশাজীবী বিদেশে সুযোগ খুঁজছেন। অনেক পরিবার পুরো প্রক্রিয়াজুড়ে পেশাদার নির্দেশনার প্রয়োজন অনুভব করে।
সেবাসমূহ
• বিশ্ববিদ্যালয়ে ভর্তি সহায়তা
• ভিসা প্রক্রিয়াকরণ সহায়তা
• বৃত্তি বিষয়ক পরামর্শ
• ভাষা দক্ষতা পরীক্ষার প্রস্তুতি
• পুনর্বাসন সেবা
• আবাসন সহায়তা
বিনিয়োগ
৫,০০,০০০ – ২০,০০,০০০ টাকা
আয়
প্রতি গ্রাহকের কাছ থেকে ২০,০০০ টাকা থেকে শুরু করে কয়েক লক্ষ টাকা পর্যন্ত সেবা ফি নেওয়া যায়।
১০. কর্পোরেট উপহার ও কর্মী সম্পৃক্ততা সেবা
কেন এটি আকর্ষণীয়
প্রতিষ্ঠানগুলো নিয়মিতভাবে কর্মী, গ্রাহক এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের জন্য উপহার ক্রয় করে। অধিকাংশ প্রতিষ্ঠান এই কার্যক্রম বাইরের প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে সম্পন্ন করতে পছন্দ করে।
সেবাসমূহ
• কর্পোরেট উপহার
• কাস্টমাইজড প্রচারসামগ্রী
• কর্মী স্বীকৃতি কর্মসূচি
• উৎসবকালীন উপহার ব্যবস্থাপনা
• প্রচারণামূলক পণ্য
• কর্পোরেট উপহার প্যাকেজ
বিনিয়োগ
৩,০০,০০০ – ১৫,০০,০০০ টাকা
আয়ের উৎস
• পণ্যের মুনাফা
• নকশা ফি
• কর্পোরেট চুক্তি
প্রবৃদ্ধির সম্ভাবনা
কর্পোরেট গ্রাহকদের কাছ থেকে ধারাবাহিকভাবে ব্যবসা পাওয়ার সুযোগ রয়েছে।
ঢাকায় কোন সেবাভিত্তিক ব্যবসার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি?
বাজার চাহিদা, বিনিয়োগের পরিমাণ, সম্প্রসারণযোগ্যতা এবং লাভজনকতা বিবেচনায় নিম্নোক্ত ব্যবসাগুলো বিশেষভাবে আকর্ষণীয় বলে মনে হয়।
স্বল্প বিনিয়োগের সুযোগ
১। সম্পত্তি ব্যবস্থাপনা সেবা
২। বিদেশে উচ্চশিক্ষা পরামর্শ সেবা
৩। কর্পোরেট ভ্রমণ ব্যবস্থাপনা সেবা
৪। বিবাহ অনুষ্ঠান পরিকল্পনা সেবা
মাঝারি বিনিয়োগের সুযোগ
৫। অভ্যন্তরীণ নকশা সেবা
৬। কর্পোরেট উপহার সেবা
৭। পোষা প্রাণী পরিচর্যা সেবা
উচ্চ প্রবৃদ্ধির সুযোগ
৮। গৃহভিত্তিক স্বাস্থ্যসেবা
৯। শিশু পরিচর্যা ও দিবাযত্ন কেন্দ্র
১০। নবায়নযোগ্য জ্বালানি স্থাপন সেবা
উপসংহার
সেবাখাত বর্তমানে ঢাকার অর্থনীতির অন্যতম প্রধান চালিকাশক্তিতে পরিণত হচ্ছে। মানুষের জীবনযাত্রার ধরনে পরিবর্তন এবং ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের অপ্রধান কার্যক্রম বহির্ভূত প্রতিষ্ঠানের কাছে অর্পণের প্রবণতা বৃদ্ধির ফলে বিশেষায়িত সেবার চাহিদা ভবিষ্যতে আরও বৃদ্ধি পাবে।
নতুন উদ্যোক্তাদের জন্য সবচেয়ে কার্যকর কৌশল হলো এমন একটি সেবাভিত্তিক ব্যবসা নির্বাচন করা, যা তাদের দক্ষতা, পেশাগত যোগাযোগ এবং আর্থিক সক্ষমতার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। শুধুমাত্র কম মূল্যে প্রতিযোগিতা করার পরিবর্তে সেবার মান, নির্ভরযোগ্যতা, গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং বিশেষায়নের ওপর গুরুত্ব দেওয়া উচিত।
যারা শক্তিশালী ব্র্যান্ড গড়ে তুলতে পারবেন, সেবার উৎকর্ষতা বজায় রাখবেন এবং বাজারের পরিবর্তিত চাহিদার সঙ্গে নিজেদের নিয়মিতভাবে খাপ খাইয়ে নিতে পারবেন, তারা ঢাকার মতো প্রতিযোগিতাপূর্ণ শহরেও একটি ছোট সেবাভিত্তিক উদ্যোগকে অত্যন্ত লাভজনক ও টেকসই প্রতিষ্ঠানে রূপান্তর করতে সক্ষম হবেন।
Comments